余姚县资深刑事律师

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某某对退货退款置之不理,我该如何应对?

吴亮律师2025-08-08余姚县资深刑事律师

抖音不处理退货退款,您有权采取行动。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则消费者可投诉或报警。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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对抖音退货退款问题,常见处理方式为投诉平台或报警。若金额较小,建议先投诉抖音平台;若金额较大且货追不回,则保留证据报警处理,以维护自身权益。
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抖音不退货退款,应这样处理:1.金额小时,直接在抖音平台投诉,说明情况并提供证据;2.金额大且货追不回,先收集交易记录、聊天记录等证据,然后报警,让警方介入处理;3.同时可考虑联系消费者协会或市场监管部门,寻求更多帮助和支持。

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