余姚县资深刑事律师

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但银行忘记了,绿本该如何查找?

吴亮律师2025-07-18余姚县资深刑事律师

绿本(车辆登记证书)可联系银行或车管所查询。分析:车辆贷款还清后,银行或金融机构有义务归还车辆登记证书(绿本)。若银行遗忘,您可先与银行客服联系,提供贷款结清证明,要求其协助找回或补办。若银行不予配合,可依据贷款合同及相关法律规定,向当地银保监会投诉或提起民事诉讼,维护自身合法权益。提醒:若长时间无法取得绿本,影响车辆过户、年检等,问题较为严重,应及时寻求法律帮助。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题主要有两种方式:一是协商,即与银行客服或相关部门沟通,提供贷款结清证明,要求归还绿本;二是法律途径,包括向当地银保监会投诉、提起民事诉讼等,以强制银行履行义务。选择方式:若银行态度积极,愿意配合处理,首选协商方式。若银行推诿扯皮,拒绝履行义务,则考虑通过法律途径维护自身权益。
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具体操作:1.协商方式:联系银行客服,说明情况,提供贷款结清证明,要求银行归还绿本或提供补办流程。保持沟通记录,以备不时之需。2.投诉方式:向当地银保监会提交书面投诉,附上贷款结清证明、沟通记录等证据,要求监管部门介入处理。3.诉讼方式:聘请律师,准备贷款合同、结清证明、沟通记录等证据,向法院提起民事诉讼,要求银行归还绿本并承担相应法律责任。诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,争取合法权益。请注意,以上操作均需在合法合规的前提下进行,避免采取过激行为,影响问题解决进度。

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