机票已订但未收到确认信息，怎么处理？

先别急，可通过多种途径核实订票状态。从法律角度看，未收到确认信息不代表合同无效，但需确保交易真实。若长时间未收到且航空公司无回应，可能涉及合同履行问题，应及时咨询。分析说明：购买机票后未收到确认信息，可能是系统延迟、邮件误判为垃圾邮件等原因。此时，机票购买合同已初步成立，但确认信息是保障消费者权益的重要一环。若无法及时获取，可能影响行程安排及后续维权。提醒：若超过合理时间（如24小时）仍未收到确认信息，且航空公司或第三方平台无明确回复，表明问题可能较为严重，建议及时寻求法律或消费者保护机构的帮助。
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具体操作如下：1.**直接联系航空公司**：拨打航空公司客服电话，提供预订信息，核实订单状态。如确认已购票但未发送确认信息，可要求补发或提供电子票号以便查询。2.**通过第三方购票平台**：登录购票平台账户，查看订单详情及状态。如显示已支付但未出票，可联系平台客服协助处理，包括催票、退款或更换航班等。3.**向消费者权益保护机构投诉**：若上述途径均无法解决问题，可向当地消费者权益保护机构（如消费者协会）提交投诉，附上购票凭证、沟通记录等证据。机构将依法介入调查，协调双方解决争议。同时，可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼。但需注意，诉讼成本较高，应权衡利弊后决定。
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处理方式：从法律角度，常见处理方式包括直接联系航空公司查询、通过第三方购票平台核实、以及向消费者权益保护机构投诉。选择建议：首先尝试直接联系航空公司，因其为合同直接相对方，最能直接解决问题。若航空公司无回应或处理不当，可考虑通过购票平台协助处理，利用其服务协议及消费者权益保护机制。最后，若上述途径均无效，可向消费者权益保护机构投诉，寻求官方介入。